Política de Privacidade

Última atualização: 25/08/2026

A Dimeri Automação LTDA respeita a privacidade dos visitantes deste site e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos seus dados

Dimeri Automação LTDA CNPJ: 03.436.957/0001-73 Inscrição Estadual (RJ): 75.965.56-7 Endereço: Rua Nicarágua, 591 — Penha, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21020-050 E-mail: dimeri@dimeri.com.br

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Vinicius Gomes — dimeri@dimeri.com.br

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro, contato ou orçamento. Não solicitamos nome, e-mail, telefone ou qualquer dado de identificação diretamente pelas páginas do site.

Os dados tratados se dividem em duas situações:

2.1. Dados de navegação (coletados automaticamente)

Ao navegar no site, coletamos automaticamente, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada (cidade/região)
• Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
• Páginas visitadas, tempo de permanência e sequência de navegação
• Origem do acesso (busca orgânica, link direto, anúncio, rede social)
• Cliques em elementos do site, incluindo o botão de WhatsApp
• Identificadores de cookies e identificadores publicitários

2.2. Dados fornecidos voluntariamente via WhatsApp

Ao clicar no botão de WhatsApp, você é redirecionado para o aplicativo WhatsApp, operado pela Meta Platforms. A partir daí, os dados que você compartilha conosco na conversa — como nome, telefone, empresa, e-mail e as informações técnicas necessárias para orçamento — são recebidos e tratados pela Dimeri.

Importante: o tratamento realizado pelo próprio WhatsApp (armazenamento das mensagens, metadados, backups) é de responsabilidade da Meta Platforms e regido pela política de privacidade do aplicativo, sobre a qual a Dimeri não tem controle.

3. Para que usamos os dados e com que base legal

Você pode retirar o consentimento para cookies de marketing a qualquer momento, sem prejuízo do atendimento comercial.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

Necessários. Essenciais ao funcionamento do site (sessão, segurança, preferência de consentimento). Não podem ser desativados.

Analíticos. Google Analytics 4 e Google Tag Manager. Permitem entender volume de acessos, páginas mais visitadas e comportamento de navegação de forma agregada.

Marketing. Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag. Permitem mensurar resultados de campanhas e exibir anúncios da Dimeri em plataformas de terceiros a usuários que visitaram o site.

Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso ou pelo link de configurações disponível no rodapé. Também é possível bloquear ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador — nesse caso, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Google LLC — Google Analytics e Google Tag Manager (análise de audiência)
• Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel (publicidade) e WhatsApp (canal de atendimento)
• LinkedIn Corporation — LinkedIn Insight Tag (publicidade)
• Hostinger — hospedagem do site e armazenamento de logs de servidor
• Prestadores de serviços contábeis e fiscais, quando necessário ao cumprimento de obrigações legais
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos parceiros acima processam dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com amparo no art. 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais e garantias adotadas por cada fornecedor.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados de navegação e cookies: conforme o prazo de expiração de cada cookie, geralmente entre 30 dias e 24 meses.
• Dados de clientes com contrato ou fornecimento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, contado do término da relação.

Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
• Revogação do consentimento
• Oposição a tratamento fundamentado em legítimo interesse

Como exercer: envie sua solicitação para dimeri@dimeri.com.br, aos cuidados do Encarregado. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio de www.gov.br/anpd.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso a sistemas e ambientes, e atualização periódica das plataformas utilizadas.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos, incluindo nossos perfis no Instagram e LinkedIn. A Dimeri não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, e recomendamos a leitura das respectivas políticas.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização consta no topo da página. Alterações substanciais serão comunicadas de forma destacada no site.

12. Contato

Dimeri Automação LTDA Rua Nicarágua, 591 — Penha, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21020-050 E-mail: dimeri@dimeri.com.br WhatsApp: (11) 5194-1021 Encarregado: Vinicius Gomes